AGB

📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop Pet-Mirage (Kokosmaus) durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB getätigt werden.

2. Anbieter

Pet-Mirage (Kokosmaus)
Inhaberin: Lea Möbius
Venloer Str. 190
41462 Neuss
Deutschland
E-Mail: support@pet-mirage.com

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie nach dem Absenden der Bestellung eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail von uns erhalten.

4. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Versandkosten berechnen sich nach Größe und Gewicht der Bestellung und werden im Checkout angezeigt.
➡️ Ab einem Warenwert von 50 € ist der Versand kostenlos.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage ab Zahlungseingang.

6. Zahlung

Die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden können Sie direkt im Shop auswählen. Die Zahlung ist im Voraus fällig.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Eine ausführliche Widerrufsbelehrung finden Sie unter dem Menüpunkt Widerrufsrecht auf unserer Website.

9. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.